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用人工智能聊天机器人改变营销格�

时间：2022-08-06 11:31:26 来源：[db:来源]

原标题：用人工智能聊天机器人改变营销格�

你发了什么信息？它如何引起顾客的共鸣？消息是实时发送的吗？信息是否个性化？如果你想在当今世界成为一名有效的营销人员，你必须解决这些问题。

营销正在经历一场非常严重的革命，现在所有的目光都转向了客户。现在，它比以往任何时候都更加消息驱动，这是实时聊天的来源。

在一个到2030年估计有85.5亿人口的世界里，如何保证信息的个性化、规模化和实时性？答案是聊天机器人，尤其是AI聊天机器人。

如果你不能满足他们，让他们参与他们的旅程、时间和方式，那么你从客户那里收集的大量数据就是垃圾。客户希望解决他们个人和个性化的痛点。因此，一个通用消息修复程序的整个时间显然已经过去了。

为什么要关心你业务的AI聊天机器人？

《接吻2019》报告中使用了一个聊天机器人，其中75%的新闻公司也进行了购买，44%的消费者也进行了购买。

同样，Gartner的一份报告发现，到2020年，85%的客户与品牌的互动将实现自动化。

Servion的另一份报告预测，到2025年，人工智能将处理95%的客户互动。

毫无疑问，人工智能聊天机器人将改变营销格局

AI聊天机器人将NLP(自然语言处理)和AI无缝地注入到对话式营销中，从而以高度期望的便利性提供安全和个性化的客户体验。

在受到一系列可能路径限制的情况下，它们有着惊人的能力，能够针对不同程度的提示立即提出相关的基于上下文的通知。

这是AI聊天机器人对营销产生积极影响的三种特殊方式。


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