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itunes怎么打不开了(“itunes无法正常启动，解决方法请进”)

时间：2024-02-13 12:01:47 来源：互联网

摘要：本文主要介绍了iTunes无法正常启动的原因以及解决方法。首先我们需要明确出现此问题的原因，然后结合具体的解决方案进行操作。本文将分四部分介绍如何解决iTunes无法正常启动的问题。

1、检查iTunes的版本

首先，我们要确认使用的iTunes版本是否是最新的版本，如果不是，可能会因为版本不兼容而导致无法启动。可以打开苹果官网下载最新版本安装即可。如果已经是最新版，可以尝试重新安装iTunes应用程序，可能是安装出现了问题。

其次，如果你是Windows电脑，还需要确认你的系统版本是否是Windows 7或更高版本，如果是XP或者是Vista，需要下载较旧版本的iTunes应用程序。另外，确认电脑是否已经安装32位或64位的iTunes，可以根据需要选择合适的版本。

最后，确认是否有其他软件与iTunes发生冲突导致无法启动，可以尝试暂时关闭或卸载冲突的软件，然后再启动iTunes。

2、检查iTunes相关服务是否正常运行

在Windows操作系统中，iTunes启动需要依赖一些服务，如果这些服务没有正常工作，可能导致iTunes无法正常启动。可以按照如下步骤检查相关服务是否正常运行：

1）打开“运行”，输入services.msc并回车；

2）找到“Apple Mobile Device Service”，“Bonjour Service”，“iPod服务”和“iTunes Helper”四个服务；

3）检查这些服务的状态是否为“运行中”状态，如果没有，则右键点击选择“启动”即可。

3、检查安全软件及防火墙

安全软件有可能会误判iTunes应用程序，将其视为威胁并拒绝其运行，导致无法启动。可以尝试暂时关闭安全软件，然后再启动iTunes。

此外，防火墙也有可能拦截iTunes应用程序的网络访问，需要将iTunes加入防火墙例外规则中，以便其能够正常连接网络。

4、删除iTunes配置文件

如果上述方法都不能解决问题，可能是个别配置文件出现问题，需要将其删除重新创建。具体步骤如下：

1）先退出iTunes应用程序；

2）找到本地磁盘下的“C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer”目录；

3）将该目录下的iTunes和iTunesHelper两个文件夹删除，以及iTunesPrefs.xml、iTunes Library.xml、iTunes Library.itl三个文件；

4）重启电脑，重新启动iTunes应用程序。

总结：针对iTunes无法正常启动的问题，我们可以从版本检查、服务检查、安全软件及防火墙以及删除iTunes配置文件四个方面进行解决。尽管原因不尽相同，但是对于这个问题，我们需要对症下药，才能够快速解决。


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