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克丽缇娜怎么样(克丽缇娜做脸一年要花多少钱)

时间:2022-08-06 15:32:02 来源:[db:来源]

“真是花钱买罪受,还落得一身酸痛,”近日,30岁的闻女士(化名)致电解放日报·上观新闻新闻热线63523600,反映自己听信了浦东新区柳杉路71号一家自称“克丽缇娜”美容院加盟店的“修复骨盆”能恢复产前体态,花了3.4万元做了3次“修复骨盆”项目后,却被医院查出腰椎骨质增生以及椎间盘突出伴变形,身心倍受煎熬。

“骨盆修复”后椎间盘突出变形

2019年5月中旬的一天,闻女士接到该“克丽缇娜”店长张某非常劲爆的消息:包括体态塑形、私密内雕等总价19800元的项目,现只要980元,全年仅此一次,全店仅20个名额。“时间紧急,您现在赶紧发红包给我,先帮您把名额保留下来。”闻女士随即照办。由于同年6月闻女士怀孕了,相关项目并未兑现。

2019年5月,张某以“克丽缇娜”柳杉店名义向闻女士发送的“劲爆”信息。

今年4月初,孩子已出生2个多月的闻女士希望继续消费,张某表示其刚生完孩子,要恢复产前体态,店内正好有“骨盆修复”项目,可以恢复其产前体态,当下做效果最好。

闻女士前往一探究竟。现场有位“沈总监”称妇女产后骨盆会变形,进而导致臀部下垂等问题。如现修复,实施体态管理,就可调整归位到产前模样。对方强调,“骨盆修复”属于中医正骨,一个疗程4次6.8万元,无效退款,分文不收。见闻女士比较犹豫,“沈总监”、张某等一拥而上,将其团团围住,又夸她身材好,又称跟她有缘,买两次“骨盆修复”即赠一次,再赠一次“肩背塑形”。闻女士说被对方“忽悠”了两个多小时后,糊里糊涂地刷卡付了3.4万元。收据上的收款单位是迪惠美容有限公司。

闻女士出示的3.4万元收据。

从4月16日到23日,一位陈姓男士为闻女士实施“骨盆修复”。对方强调正骨必须由男的做,女的力量不够。陈某或推或压,每次2小时左右。闻女士感觉十分酸疼,可对方表示,这就是效果出来了,要她摒牢。

4月25日,闻女士实在疼得难忍,就联系张某,对方回她一个“调理后注意事项”,表示,调理后3~5天内出现肌肉酸痛、疲劳、乏力,嗜睡或不易入睡等现象属于正常好转反应。至于闻女士发现体型并无变化,张某则称:体态管理,做的是里面骨头的整型,把一些外扩的骨头往里收。“因为你天天看自己感觉不到变化,肯定是有变化的。”

由于持续疼痛,闻女士联系该美容院未果后,自行前往本市三甲综合性医院检查。检查报告上的放射学诊断是:腰椎骨质增生。L4/5、L5/S1椎间盘突出伴变形。医生表示,由于无法获悉“中医师”具体操作,难以确定其“骨盆修复”与诊断结果有无因果,但认为修复盆骨属无稽之谈。

闻女士的放射学诊断报告。

7月3日,闻女士再次致电解放日报·上观新闻,称该美容院门面上一直以来的“克丽缇娜加盟店”改成了“美娜熙”,联想到张某最近还将自己屏蔽,闻女士深感担心。

“骨盆修复”是加盟店自行项目

7月7日下午,记者来到柳杉路71号,发现店招为“美熙娜·科技美肤”。墙上的工商营业执照显示单位名称是上海迪惠美容有限公司,法定代表人就是张某。两位工作人员称张某现不在本市,店招是一个月前换的,之前一直是“克丽缇娜加盟店”。

闻女士提供的柳杉路71号以前的“克里缇娜”店招

浦东柳杉路71号,店招现为“美熙娜•科技美肤”。

记者问,美容院“骨盆修复”都包含哪些内容?是中医正骨吗?针对哪些群体?为闻女士“修复骨盆”的陈先生是中医师吗?

对方表示,美容院开设“骨盆修复”项目,陈先生等都是外聘的。对于记者还想了解的美容院与“克丽缇娜”特许经营加盟期限,双方对消费者权益保护有无约定等内容,对方称并不清楚。记者在店内留下书面采访提纲及联系方式,希望尽快与张某沟通,不过毫无回音。

距柳杉路71号仅400米左右,丁香路上还有一家“克丽缇娜专业美妍护肤·加盟122471”店。自称店长的女士告诉记者,产妇生完小孩,出月子30天后可到店内修复骨盆。不仅能尽早排出盆腔内的积液、恶露,还能保持形体,使相关脏腑起到积极变化。

浦东丁香路上的“克丽缇娜 专业美妍护肤•加盟122471”店(目前尚在“克丽缇娜“特许经营期内)。

记者想看价目表,对方说:没有。“修复骨盆”都是外请中医师到店内,通过推拿等,进行中医正骨闭合、复位。一个疗程从5000元到一两万元不等。对方继续道:“克丽缇娜”只做专业面部保养,类似“骨盆修复”等项目是加盟店自行项目,周边多个加盟店都是“各做各的生意”。

“克丽缇娜”称从未特许该项目

同济大学法学院副教授刘春彦表示,国家《商业特许经营管理条例》和本市《消费者权益保护条例》等明确,通过加盟等形式从事商业特许经营的经营者,应当标明特许人和被特许人的真实名称和标记。特许经营合同应当包括产品或服务的促销与广告宣传、消费者权益保护和赔偿责任的承担。

7月8日,记者来到淮海西路666号克丽缇娜(中国)贸易有限公司。公司市场规范部、客服部相关负责人表示,自2014年迄今,“克丽缇娜”没有授权在浦东柳杉路71号开设过加盟店,上海迪惠美容有限公司从来不是公司的加盟商。至于丁香路1386号,目前尚在“克丽缇娜”特许经营期限内。

”克丽缇娜“官方网站显示,加盟店多达4500多家。

“克丽缇娜”在与所有加盟商签署的特许经营合同中,对经营类别、产品等都有明确规定,其中并无“骨盆修复”一项。

“克丽缇娜”会要求加盟商公开张贴统一制作的“告消费者书”,其中明示“克丽缇娜”与加盟商的关系、加盟商提供的服务以及“克丽缇娜”投诉联系方式。对消费者投诉,“克丽缇娜”除了要求加盟商积极配合、处理外,也会积极调解、促成消费者与加盟商之间和解。一旦加盟商从事“克丽缇娜”非授权项目而导致的消费者投诉或其他违法违规经营,“克丽缇娜”会追究加盟商的相应责任。

上海鼎力律师事务所赵山律师提醒广大消费者注意分清加盟、直营以及特许方之间的关系。保存好发票、会员卡以及加盟店使用品牌商标志、店铺形象、广告等可证明消费者与加盟商、特许方与加盟商之间关系的证据,但最好还是事前保持“头脑清醒”。否则一旦索赔,往往需证明损害结果与相关行为是否存在因果关联,劳心费力,维权路上充满崎岖坎坷。


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